“每到周三，我们都知道他们会来，所以我们会提前收集整理好所需要解决的问题清单，他们会根据我们反映问题的轻重缓急依次协调解决。”贵州星润弹性织物有限公司行政主管周阳说。

这里提到的“他们”，是由高新区园区企业服务中心、科技创新局、产业发展局、规划建设局等多个职能部门的工作人员组成的一支入企服务队伍。为持续优化营商环境，打通服务企业“最后一公里”，这支队伍每周三会定期到园区内各需求企业进行上门走访，以实际行动当好“有求必应、无事不扰”的金牌“店小二”，全力打造更具吸引力、竞争力、凝聚力的营商环境“金名片”。

走访队伍先后走进园区内的新能源材料、轻纺服装、新型建材等领域的多家代表性企业。在企业生产车间、研发中心，走访人员与企业负责人、技术骨干、一线员工展开“面对面”交流。聚焦企业全生命周期发展痛点，围绕政策落地、人才引育、要素保障、市场拓展、行政审批效率提升等关键环节，展开深入调研与细致问询。通过“一企一档”建立服务台账，确保企业诉求“件件有着落、事事有回音”。

毕节明月工艺美术有限公司人事主管彭茜说：“我们企业目前订单充足，发展势头良好，需要高新区帮忙解决的就是招工问题，好在每周三他们都会亲自上门服务，这些举动都让我们很暖心。”

高新区不断改进网格化包保走访模式，以精准服务赋能园区企业高质量发展，持续畅通政企沟通渠道，不断优化政策供给，提升服务效能，确保惠企政策精准直达、企业诉求高效响应。

高新区定期梳理走访成果，聚焦共性问题，不断探索服务模式创新与流程优化，从源头优化营商环境，为企业扎根高新区、实现高质量发展提供更坚实的后盾支撑，以“服务指数”提升企业发展“信心指数”。